Términos y Condiciones de Uso de Kimoxa
Última actualización: 13 de octubre de 2026 · Versión 1.1
1. Quiénes somos y qué es Kimoxa
Kimoxa (kimoxa.com) es una plataforma web para armar y compartir catálogos digitales de productos. Para consultas legales podés escribirnos desde el formulario de contacto del sitio.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o usar el sitio aceptás estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
3. Tipos de cuentas
- Productores/as: personas que cargan sus productos y arman sus revistas (catálogos) para mostrarlos y ofrecerlos.
- Revendedores/as: personas que se suman a las revistas de productores/as y comparten sus catálogos, según las condiciones que acuerden con cada productor/a.
Una misma cuenta puede cumplir los dos roles. Quienes visitan un catálogo y hacen un pedido no necesitan tener cuenta.
4. Qué hace Kimoxa y qué no
Kimoxa es una herramienta para organizar y compartir catálogos y llevar el registro de ventas y comisiones. Los pedidos se hacen por WhatsApp, directamente con quien vende. Las ventas las registra cada productor/a en su panel, y cada revendedor/a puede consultar las que le corresponden.
Las condiciones comerciales de cada venta (precios, stock, calidad, entrega, comisiones, reclamos) se acuerdan entre las personas usuarias. Kimoxa no cobra ni interviene en el pago de los productos, no es parte de esas operaciones y no garantiza los productos, los precios, las entregas ni los pagos entre usuarios, salvo lo indicado expresamente en la plataforma.
5. Tu cuenta
- Los datos que cargues tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
- Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra desde tu cuenta. Avisanos si detectás un uso no autorizado.
- Cada persona puede tener una cuenta. No podés ceder tu cuenta a otra persona.
6. Planes y pagos
- Kimoxa ofrece un plan gratuito y planes pagos con distintos límites y funciones, que se detallan en la sección de planes de tu panel. Los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen lo que allí se indique.
- Los pagos de los planes se hacen por Mercado Pago o, cuando esté disponible, por transferencia bancaria. Kimoxa no guarda los datos de tu tarjeta: los procesa Mercado Pago bajo sus propias condiciones.
- En el pago por transferencia, el plan se activa cuando verificamos que el dinero fue acreditado.
- Los planes pagos se pagan por períodos de 30 días y no se renuevan automáticamente: no hacemos débitos sin que vos inicies el pago. Cuando el período termina, si no volvés a pagar, tu cuenta pasa al plan gratuito.
- Si superás los límites de tu plan, los elementos excedentes se pausan, pero no se borran. Al volver a un plan que los admita, se pueden reactivar.
- Los reembolsos se analizan caso por caso escribiendo por el formulario de contacto, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a quienes sean consumidores, incluido el derecho de arrepentimiento en las contrataciones a distancia cuando corresponda.
- Si contrataste un plan pago y querés arrepentirte de esa contratación, podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento, que está en el pie de todas las páginas. No hace falta iniciar sesión, y al enviarlo recibís un código de constancia.
7. Contenido que cargás
- Sos responsable de las fotos, textos, precios y demás contenido que publiques, y declarás que tenés derecho a usarlo.
- No podés publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de autor o marcas de terceros, que sea ofensivo, discriminatorio o sexual, ni productos cuya venta esté prohibida por la ley.
- Nos otorgás permiso para almacenar, procesar (por ejemplo, reducir el tamaño de las fotos) y mostrar tu contenido dentro de la plataforma y en las vistas previas al compartir tus links, solo para prestar el servicio. Seguís siendo dueño/a de tu contenido.
8. Uso adecuado
No podés usar la plataforma para actividades fraudulentas, enviar spam, intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad del sitio, extraer datos de forma automatizada ni interferir con su funcionamiento.
9. Suspensión y baja
Podemos dar de baja cuentas o quitar contenidos que incumplan estos Términos o la ley, avisándote cuando sea posible. Vos podés pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo por el formulario de contacto.
10. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que el sitio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Te recomendamos conservar una copia de tus propios datos y fotos.
11. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Kimoxa no responde por daños indirectos, pérdida de ventas o ganancias, ni por lo que ocurra entre personas usuarias. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a quienes sean consumidores.
12. Propiedad intelectual
El diseño, el código, el nombre y la marca de Kimoxa pertenecen a su titular. No podés copiarlos ni usarlos sin autorización.
13. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y número de versión. Si seguís usando la plataforma después del cambio, se entiende que lo aceptás.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina y cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a quienes sean consumidores.
15. Contacto
Escribinos desde el formulario de contacto del sitio.
Leé también nuestra Política de Privacidad.